اتفاق صيانة

عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير أعمال الإصلاح لمنتج معين أو نظام . ويشمل اتفاق الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والأحكام التي تحكم العلاقة بين المشغل و المستفيد. وبموجب اتفاق الصيانة